TRÌNH TỰ, THỦ TỤC GIẢI QUYẾT CHO ĐỐI TƯỢNG BẢO TRỢ XÃ HỘI VỀ THĂM GIA ĐÌNH

Quyết định số 551/QĐ-TTBTXH2 về việc ban hành quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực bảo trợ xã hội thuộc phạm vi chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm Bảo trợ xã hội 2 Hà Nội.

1. Đối tượng

Đối tượng bảo trợ xã hội đang được chăm sóc, nuôi dưỡng tại Trung tâm Bảo trợ xã hội 2 Hà Nội theo quy định tại Nghị định số 20/2021/NĐ-CP ngày 15/3/2021 của Chính phủ Quy định chính sách trợ giúp xã hội đối với đối tượng bảo trợ xã hội và Nghị quyết số 63/2025/NQ-HĐND ngày 27/11/2025 của HĐND thành phố Hà Nội quy định mức chuẩn trợ giúp xã hội và chính sách trợ giúp xã hội của thành phố Hà Nội.

2. Trình tự thực hiện

– Bước 1: Đại diện gia đình hoặc người giám hộ của đối tượng bảo trợ xã hội chuẩn bị hồ sơ đề nghị theo quy định, gửi Trưởng phòng Công tác xã hội và Phát triển cộng đồng, Trung tâm Bảo trợ xã hội 2 Hà Nội.

 – Bước 2: Trong thời hạn 01 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ đề nghị, Trưởng phòng Công tác xã hội và Phát triển cộng đồng chủ trì, phối với Trưởng phòng Y tế – Nuôi dưỡng thực hiện báo cáo và chuyển hồ sơ đến Giám đốc Trung tâm Bảo trợ xã hội 2 Hà Nội để xem xét, quyết định; trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ thì đề nghị người làm hồ sơ bổ sung hồ sơ.

– Bước 3: Trong thời hạn 01 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ đề nghị đầy đủ, Giám đốc Trung tâm Bảo trợ xã hội 2 Hà Nội quyết định giải quyết cho đối tượng bảo trợ xã hội về thăm gia đình.

3. Cách thức thực hiện

Trực tiếp, qua đường bưu điện hoặc trực tuyến đến Phòng Công tác xã hội và Phát triển cộng đồng, Trung tâm Bảo trợ xã hội 2 Hà Nội.

Địa chỉ: thôn Phù Yên, xã Ứng Thiên, thành phố Hà Nội.

Số điện thoại liên hệ: 024.8588.2277 

Emai: ttbtxh2_syt@hanoi.gov.vn

4. Thành phần, số lượng hồ sơ

* Thành phần hồ sơ gồm:

– Đơn xin cho thân nhân về thăm gia đình của đại diện gia đình hoặc người giám hộ của đối tượng bảo trợ xã hội (theo Phụ lục II.1 kèm theo Quy trình này);

– Bản xác nhận thông tin về cư trú của đại diện gia đình hoặc người giám hộ và đối tượng bảo trợ xã hội (theo mẫu CT 07 ban hành kèm theo Thông tư số 116/2026/TT-BCA ngày 29/6/2026 của Bộ trưởng Bộ Công an).

– Giấy tờ liên quan khác (nếu có).

* Số lượng: 01 bộ.

5. Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính

Đại diện gia đình hoặc người giám hộ của đối tượng bảo trợ xã hội.

6. Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính

Trung tâm Bảo trợ xã hội 2 Hà Nội trực thuộc Sở Y tế thành phố Hà Nội.

7. Kết quả thực hiện thủ tục hành chính

Biên bản về việc giao, nhận đối tượng bảo trợ xã hội về thăm gia đình.

8. Phí, lệ phí: Không.

9. Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai

Đơn xin cho thân nhân về thăm gia đình của đại diện gia đình hoặc người giám hộ của đối tượng bảo trợ xã hội (theo Phụ lục II.1 kèm theo Quy trình này).

10. Căn cứ pháp lý của thủ tục hành chính

– Nghị định số 20/2021/NĐ-CP ngày 15/3/2021 của Chính phủ Quy định chính sách trợ giúp xã hội đối với đối tượng bảo trợ xã hội.

– Nghị quyết số 63/2025/NQ-HĐND ngày 27/11/2025 của HĐND thành phố Hà Nội quy định mức chuẩn trợ giúp xã hội và chính sách trợ giúp xã hội của thành phố Hà Nội.

– Quyết định số 396/QĐ-TTBTXH 2 ngày 12/9/2025 của Trung tâm Bảo trợ xã hội 2 Hà Nội về việc ban hành Nội quy quản lý ăn, ở, sinh hoạt của đối tượng tại Trung tâm Bảo trợ xã hội 2 Hà Nội.

11. Thực hiện giao, nhận đối tượng bảo trợ xã hội về thăm gia đình

11.1. Hồ sơ giao, nhận đối tượng bảo trợ xã hội

– Bản sao có chứng thực hoặc bản photo kèm theo bản chính để đối chiếu một trong những giấy tờ sau: Căn cước công dân, Căn cước, Hộ chiếu của người viết Đơn xin cho thân nhân về thăm gia đình và đến nhận bàn giao đối tượng bảo trợ xã hội về thăm gia đình

– Giấy tờ liên quan khác (nếu có).

* Trường hợp gửi hồ sơ đề nghị bằng hình thực trực tuyến thì mang theo 01 bộ hồ sơ đề nghị (bản chính) theo thành phần và số lượng quy định tại mục 4 của Thủ tục này.

11.2. Địa điểm giao, nhận: Trung tâm Bảo trợ xã hội 2 Hà Nội (địa chỉ: thôn Phù Yên, xã Ứng Thiên, thành phố Hà Nội)./.